Conditions de retour

Paellaboutique ne rend pas difficile votre droit de retour.

Chaque client de Paellaboutique a le droit de renoncer à son achat et de retourner les produits pendant 14 jours à compter du premier jour suivant la livraison.
De plus, nous prenons à notre charge les frais d'expédition d'un retour.

Attention: uniquement des produits non utilisés et en bonne état peuvent être retournés.

Une demande de de retour se fait par un simple email dirigé à ward@paellaboutique.be
Après réception des produits, nous créditons le montant de l'achat sur votre compte.

A notre propos

Paellaboutique est un webshop belge qui existe depuis 5 ans, et qui se focalise à 100% au matériel pour la préparation de la paella.

Nous offrons une large gamme de produits de haute qualité du fabricant espagnol renommé "El Cid": des poêles, des réchauds, des accessoires,... et quelques ingrédients indispensables pour une vraie paella.

Notre atout est notre passion pour la paella. Depuis longtemps nous préparons de la paella à toute occasion festive.
Et nous essayons d'utiliser cet expérience pour conseiller nos clients si bien que possible, par moyen de "l'aide au choix" sur notre site ou par téléphone. Ou encore dans notre entrepôt à Heverlee (Louvain) où vous êtes le bienvenu pour des conseils ou l'enlèvement d'une commande.

Merci pour visiter notre site, nous vous souhaitons de superbes paellas!

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