Livraison (en Belgique et au Luxembourg)
A votre choix, vous pouvez faire livrer votre commande chez vous (à votre domicile ou à votre lieu de travail), ou dans une des agences ou un des points d'enlèvement DPD près de chez vous.
Enlèvement dans notre magasin à Heverlee (Leuven) est également possible, sur rendez-vous (0476 96 17 70).
Délai de livraison:
Les commandes sont livrées le premier ou deuxième jour ouvrable après le jour de la commande. Si vous avez des commandes très urgentes, n'hésitez pas de nous contacter par téléphone pourque nous puissions vous renseigner sur la date de livraison la plus rapide.
Frais d'expédition:
- Commandes > 50 EUR: 6 EUR
- Commandes < 50 EUR: 7,5 EUR
- Commandes > 50 EUR: 6 EUR
- Commandes < 50 EUR: 7,5 EUR
- Poêles de 90 cm: 25 EUR
- Poêles de 100 cm: 50 EUR
Enlèvement sur place
Vous pouvez également venir chercher les objets commandés dans notre magasin à Heverlee (Leuven). Par conséquent, l'enlèvement ne peut se faire que sur rendez-vous!Sauf dans des cas exceptionnels, nous avons tous les produits sur stock.
Voici nos coordonnées.
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Paiement
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Vous pouvez également payer par virement bancaire préalable sur le numéro de compte IBAN BE28 0689 0802 6020 (BIC GKCCBEBB, Belfius Banque) au nom de Fitz BVBA. Dans ce cas la commande sera expédiée après réception de votre paiement sur notre compte.
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Pour le paiement dans notre magasin (dans le cas d'un enlèvement sur place), il y a deux possibilités: préalablement à l'enlèvement, vous faites votre commande et paiement online; ou vous payez en espèces sur place lors de l'enlèvement. Nous n'avons pas de terminal de paiement dans notre magasin.